¿Ensayar o improvisar? Lo mejor para conectar al hablar en público o con tus clientes

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En casi todos los talleres que realizo, sean de hablar en público, de liderazgo o de atención al cliente acaba apareciendo este dilema ¿Es una cuestión de ensayar o de improvisar? Como en todo, en el equilibrio está la virtud. Desde el clownching lo primero es ensayar, prepararlo todo bien. En una actuación clown se que cuando hago tal o cual cosa la gente se va a reir. Se han de reir. ¿Y si no lo hacen? Aquí es donde aparece la improvisación ¿Qué ha pasado para que no se rían? Puedes preguntarles si no les ha hecho gracia o… Read more »

Hablar en público

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Hablar en público es una de las habilidades que más pueden ayudarnos en nuestro desarrollo profesional. Es algo que se mejora cuanto más se práctica. La paradoja es que hay muchos frenos emocionales que nos hacen evitar situaciones y oportunidades para hablar en público por lo que nuestra habilidad no se desarrolla, al contrario, se entumece. Conseguir comunicar un mensaje claro es algo que siempre me ha parecido apasionante. Y si además lo hacía utilizando la interacción con la audiencia de forma que fuera entretenido para todos me parecía un éxito. Y precisamente porque me gustaba le he dedicado unas… Read more »