Cómo transformar la cultura de la organización. Mis equipos no funcionan bien

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¿Cómo puedo transformar la cultura de la organización? Esta es la pregunta que directa, y muchas veces indirectamente, me hacen a menudo. La semana pasada fue corta, aproveché para tomarme unos días libres en Huesca. Preciosa zona con gente encantadora. Fue en la visita a la cárcel de Broto donde me vino la idea para este artículo. La guía nos contó muchas historias. Nos enseño que tenían dentro de la cárcel un piso VIP, para la gente importante del lugar; tenía ventilación, algo de luz mediante una ventana enrejada e incluso un agujero que conducía al río para que pudieran… Read more »

Mira cómo transforma el coaching

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Semana previa a la Navidad muy intensa. Y esta semana la palabra es una llamada a la acción: transforma. Transformación es lo que hemos iniciado en un grandísimo hotel, Hotel Ciudad de Burgos, que en 2016 brillará con una luz especial; y transformación la que he vivido en algunas sesiones de coaching. A menudo me siguen preguntando qué es el coaching. Lo cierto es que me es más fácil practicar que explicar y por eso hice una demostración práctica de cómo te transforma el coaching y el clownching. Ha sido esta semana, en la presentación de la Comisión de Coaching… Read more »

SBAG

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A estas alturas alguno que otro ya habrá googleado eso de “SBAG”. Ni estoy practicando idiomas raros ni ha sido el corrector ortográfico 😉 En realidad es un homenaje a un profesional como la copa de un pino que busca ser mejor cada día y que generosamente compartió conmigo qué significa SBAG. Otra semana intensa, con muchas emociones y buenos resultados. La transformación cultural en Santander para orientarse más y mejor hacia el cliente ya está lanzada en todo el equipo, ahora les toca a ellos y ellas utilizar los recursos que han practicado para que el cambio lo perciba… Read more »